Analista de Suporte de TI I

CLEARTECH LTDA

Barueri - SP

1 posição

R$ 2.500 - R$ 3.500

Tarde

CLT
Híbrido
Junior
Tecnologia

Responsabilidades:

Responsável pelo atendimento aos clientes no que tange a gestão da central de serviços. Primeiro atendimento de chamados, classificação de ocorrências, garantir o controle dos prazos de incidentes e plena execução dos processos que permeiam o Service Desk e o cumprimento de SLA.

 

Requisitos:

Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe, organização pessoal, foco na resolução de problemas, pro atividade, capacidade de organização, bom relacionamento interpessoal. Vivência anterior com atendimento ao cliente, conhecimentos em SO Windows,  Linux e ferramentas de gestão de chamados, certificação ITIL.

 

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Auxilio educação
  • Empréstimo consignado
  • Previdência Privada
  • Vale refeição
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • Cafe da manhã

Localização

Alameda Rio Negro, Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri - SP, Brasil, 06454-000